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生意参谋怎么看复购率?如何提高复购率?

2021-01-18 00:49运营 人已围观

简介复购率是指买过你家产品的客户,再次到你家下单购买。在生意参谋中打开商品分析-商品效果-经营数据,就可以看到店铺的复购率了。另外复购也可以在卖家中心查看 淘宝店铺运营并不是拍脑袋决定的,而是要根据店铺的各种数...

复购率是指买过你家产品的客户,再次到你家下单购买。在生意参谋中打开商品分析-商品效果-经营数据,就可以看到店铺的复购率了。另外复购也可以在卖家中心查看

淘宝店铺运营并不是拍脑袋决定的,而是要根据店铺的各种数据,分析出店铺需要运营优化的方向,只有这样才能让店铺变的越来越好。在众多的店铺运营数据中,复购率算是比较重要的一个,反应了店铺的受欢迎程度。店铺的复购率可以使用生意参谋查看,但是有些新手不知道如何操作,下面就来介绍下生意参谋怎么看复购率?

生意参谋怎么看复购率?如何提高复购率?

复购率是指买过你家产品的客户,再次到你家下单购买。在生意参谋中打开商品分析-商品效果-经营数据,就可以看到店铺的复购率了。另外复购也可以在卖家中心查看,复制下单的旺旺号,然后在旺旺的搜索框内粘贴一下,点击搜索就可以看到这个用户有没有在店铺复购了。

一般来说,店铺的复购率达到50%以上是比较优秀的店铺了。复购率越高的店铺,也从侧面反映了店铺产品是符合大众需求的,淘宝也会给予比较高的淘宝店铺权重。所以淘宝卖家要注意提升店铺的复购率,可以采用下面的方法:

1、要保证产品的质量和价格,因为我们知道只有真正好的商品才会有高的回头率,质量有保证,价格稳定,都得到了很高的销量。

2、顾客对店铺的满意程度,对一个店铺来说是非常重要的,因为店铺作为一门集销售与服务一体的行业。说店铺为了提高顾客的满意程度,可以经常给顾客发放一些小礼品,赠送一些比较温馨的书签,信封,香包等等。

3、经常抓住老顾客,经常给老顾客送些优惠券,给他们带来些福利活动,促进店铺与老顾客之间的互动,给回头客的力度更大,那么复购率就会提高,毕竟所有的复购率都是来自于老顾客。

现在知道淘宝复购率怎么查询了吧,店铺复购越高,店铺的质量和用户体验都是比较好的,平台对于这样的店铺是比较喜欢的,愿意将流量倾斜到这些店铺里面。

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